Chính Sách Bảo Mật

Ngày có hiệu lực: Ngày 04 tháng 08 năm 2026

Luna Wash ("chúng tôi") tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin mà bạn cung cấp thông qua website, Quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Meta (Facebook & Instagram) và các kênh liên lạc khác của chúng tôi.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Nhập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân sau đây khi bạn liên hệ với chúng tôi hoặc điền biểu mẫu đăng ký thông tin:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ email (nếu được cung cấp)

  • Chi tiết nhu cầu tư vấn dịch vụ

  • Bất kỳ thông tin bổ sung nào khác mà bạn chủ động cung cấp

3. Chia Sẻ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn.

Thông tin của bạn chỉ có thể được chia sẻ với các đối tác cung cấp dịch vụ đáng tin cậy – những bên hỗ trợ chúng tôi vận hành hoạt động kinh doanh, hoặc khi có yêu cầu theo quy định của pháp luật.

4. Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc tiêu hủy trái phép.

7. Dịch Vụ Của Bên Thứ Ba

Chúng tôi có thể nhận thông tin thông qua Quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Meta (Facebook và Instagram). Bằng việc gửi biểu mẫu đăng ký, bạn cũng đồng ý với các chính sách bảo mật áp dụng tương ứng của Meta.

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

  • Phản hồi các yêu cầu tư vấn của bạn

  • Cung cấp báo giá và thông tin chi tiết về dịch vụ

  • Đặt lịch hẹn làm việc

  • Liên hệ với bạn liên quan đến yêu cầu bạn đã gửi

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

5. Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết các tranh chấp phát sinh.

6. Quyền Lợi Của Bạn

Tùy thuộc vào khu vực sinh sống và quy định pháp luật hiện hành, bạn có thể có các quyền sau:

  • Yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân của bạn

  • Yêu cầu chỉnh sửa các thông tin chưa chính xác

  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn

  • Rút lại sự đồng ý (nếu có áp dụng)

  • Yêu cầu cung cấp thông tin về cách dữ liệu của bạn đang được xử lý

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới.

8. Thay Đổi Đối Với Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm theo ngày có hiệu lực mới nhất.

Đội ngũ Luna Wash.